屿鹿用户协议
欢迎使用「屿鹿」（以下简称「本产品」或「本服务」）。本协议由您与赣州四季风传媒科技有限公司（以下简称「我们」）共同缔结。请您在注册、登录或使用本服务前认真阅读并充分理解本协议全部内容，特别是以加粗或显著方式提示的条款。
您点击同意、勾选同意、注册、登录或以其他方式使用本服务，即视为您已阅读并同意受本协议约束。如您不同意，请立即停止注册或使用。
一、定义与适用范围
1.1 「用户」指注册、登录或以其他方式使用本服务的自然人。
1.2 「账号」指您为使用本服务而注册的身份标识及与之关联的资料、资产、内容与设置。
1.3 「虚拟物品」包括但不限于会员权益、星钥、云钻、星石、人气票、礼物道具、补给品、兑换码等数字化权益或道具，不具备法定货币属性，除法律法规另有规定或我们书面明确外，不可兑换为法定货币、不可转让、不可退还。
1.4 「用户内容」指您上传、发布、生成、传输或存储于本服务中的文字、图片、语音、视频、角色设定、对话记录、动态等内容。
1.5 本协议适用于屿鹿 App、H5、相关网页及我们另行提供的客户端、小程序等全部形态。
二、账号注册与安全
2.1 您应具备完全民事行为能力。若您为未成年人，应在监护人同意与指导下使用，并遵守本协议及法律法规关于未成年人保护的规定。
2.2 您应按真实、准确、完整的要求提供注册信息，并及时更新。因信息不实导致的不利后果由您自行承担。
2.3 您应妥善保管账号与密码、验证码及设备。通过您账号发生的操作，在无法证明为非您本人或不可归责于您的情形下，视为您本人行为。
2.4 如发现账号被盗用或存在安全风险，请立即通过产品内客服入口通知我们，并配合采取限制登录、重置密码等措施。
2.5 一个自然人原则上仅可注册并使用合理数量的账号。我们有权对异常注册、养号、批量注册等行为采取限制措施。
三、服务内容与AI生成说明
3.1 本服务主要提供角色陪伴、对话互动、角色创作与展示、社区互动、商城与星石兑换等相关功能。具体功能以产品实际展示为准，我们可能持续优化、调整或下线部分功能。
3.2 本产品中的角色回复、剧情、语音等内容可能由人工智能模型生成，仅供娱乐与情感陪伴用途，不构成专业建议（包括但不限于医疗、法律、金融、心理咨询等）。生成内容可能不准确、不完整或存在偏见，请勿将之作为决策依据。
3.3 您理解并同意：角色设定、对话风格及生成结果可能因模型、策略、风控或产品版本变化而不同，我们不对特定生成结果作保证。
3.4 我们可能提供会员订阅、虚拟货币充值、道具购买、活动奖励等增值服务。价格、权益与有效期以购买/兑换页面展示为准。
四、用户行为规范
您不得利用本服务从事以下行为，否则我们有权视情节采取警告、限制功能、删除内容、冻结或注销账号、追究法律责任等措施：
- 违反宪法确定的基本原则，危害国家安全、荣誉和利益，煽动民族仇恨、破坏民族团结，宣扬邪教、迷信、暴力、恐怖或淫秽色情；
- 侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密或其他合法权益；
- 发布虚假信息、欺诈信息，或利用角色/对话实施诈骗、诱导转账、索取隐私等；
- 制作、传播或以技术手段绕过未成年人模式、内容审核、风控限制；
- 对本服务进行反向工程、爬取数据、攻击、侵入、干扰正常运行，或批量自动化注册/刷量/作弊；
- 销售、出租、出借账号，或利用本服务从事传销、赌博、洗钱等违法活动；
- 其他违反法律法规、本协议或公序良俗的行为。
五、用户内容与知识产权
5.1 您对合法拥有的用户内容保留相应权利，但您授予我们在提供、运营、改进、宣传本服务所必要范围内的非独占、可再许可（为技术实现）、全球范围内的使用许可（包括存储、复制、展示、分发、改编为技术所需格式等）。该许可在您删除内容或注销账号后，在法律法规允许及备份/合规需要范围内可继续保留合理期限。
5.2 您保证有权发布相关内容，且内容不侵犯第三方权益。因用户内容引起的纠纷与责任由您承担，因此给我们造成损失的，您应予赔偿。
5.3 屿鹿的名称、标识、界面设计、软件代码、文档及我们提供的素材等知识产权归我们或权利人所有，未经许可不得擅自使用。
5.4 对于您公开分享的角色卡、作品等，其他用户可能基于产品功能进行浏览、互动或再创作（如产品提供相应能力）。请您谨慎设置可见范围。
六、虚拟物品、支付与退款
6.1 虚拟物品仅限在本服务内按规则使用。除法律强制性规定或我们书面承诺外，虚拟物品不支持兑换现金、不支持七天无理由退货退款。
6.2 您应通过我们认可的支付渠道完成支付。因第三方支付机构、银行、网络等原因导致的延迟或失败，我们可协助查询，但不承担非因我们过错造成的损失。
6.3 如因系统故障导致虚拟物品发放错误，我们有权纠正；恶意利用漏洞牟利的，我们有权追回并处理账号。
6.4 会员订阅、自动续费等规则以购买页及支付渠道展示为准。请您关注到期与扣款提示。
七、社区、私信与互动
7.1 您在社区、动态、评论、私信等场景发布的内容应遵守法律法规与社区规范。
7.2 我们有权对违法违规或不当内容采取删除、屏蔽、限流等措施，并可向主管部门报告。
7.3 您与其他用户之间的纠纷，应自行协商解决；必要时我们可依合理判断提供必要协助，但不承担用户间民事纠纷的裁判或保证责任。
八、服务变更、中断与终止
8.1 我们可能因系统维护、升级、不可抗力、监管要求等原因中断、限制或变更服务，并将在合理范围内进行提示。
8.2 如您严重违反本协议，或账号长期未登录且符合清理规则，我们有权限制或终止向您提供服务。
8.3 您可申请注销账号。注销后，账号信息与虚拟权益将按《隐私政策》及产品规则处理，且通常不可恢复，请谨慎操作。
九、免责声明
9.1 在法律允许的最大范围内，我们对因网络状况、通讯线路、第三方服务、不可抗力等非我们可控因素造成的服务中断或数据丢失不承担责任。
9.2 您理解 AI 生成内容与用户上传内容可能存在风险，您应理性使用并对自身言行负责。
9.3 本服务按「现状」提供。除法律强制规定外，我们不作出明示或默示的保证。
十、协议变更
我们可能适时修订本协议。更新后将通过站内公告、弹窗、页面展示等方式公布。若您在变更生效后继续使用本服务，视为接受修订后的协议；如不同意，请停止使用并注销账号。
十一、法律适用与争议解决
11.1 本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律法规（不含冲突法）。
11.2 因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
十二、联系我们
如对本协议有疑问，请通过以下方式联系：
- 运营主体：赣州四季风传媒科技有限公司
- 产品品牌：屿鹿
- 联系方式：产品内「客服 / 帮助」入口
感谢您使用屿鹿。
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